Helpdesk

Optimice la operación de su área de helpdesk, con un alto nivel de satisfacción de su cliente interno. Efectúa el registro y seguimiento a incidencias reportadas por el usuario final. Genera la asignación y permite el cierre de la actividad, así como incorpora registro de quejas de parte de los usuarios.

Gestión de Facturación

Administre su proceso de facturación de manera eficiente. Efectúe un seguimiento al proceso de facturación a través de un flujo online y usando parte de la tecnología O365. Ello le permitirá tener una fotografía permanente del proceso con alertas personalizables y reportes de apoyo a la toma de decisiones.