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Helpdesk
Optimice la operación de su área de helpdesk, con un alto nivel de satisfacción de su cliente interno. Efectúa el registro y seguimiento a incidencias reportadas por el usuario final. Genera la asignación y permite el cierre de la actividad, así como incorpora registro de quejas de parte de los usuarios.
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Gestión de Facturación
Administre su proceso de facturación de manera eficiente. Efectúe un seguimiento al proceso de facturación a través de un flujo online y usando parte de la tecnología O365. Ello le permitirá tener una fotografía permanente del proceso con alertas personalizables y reportes de apoyo a la toma de decisiones.